التعامل مع الشكاوى بشكل فوري.
التعامل مع جميع الشكاوى بأسلوب عادل.
الرد بصورة دقيقة مع توضيح التفسيرات المناسبة للشكوى.
التأكد من رضا العميل بعد معالجة الشكوى.
الاستفادة من الشكاوى كوسيلة للتطوير.

من خلال البريد الالكتروني. info@noonacademy.com
من خلال واتساب نون التعليمية 920022711
من خلال النموذج بالأسفل

يتم الرد على الشكوى خلال (٢٤ ساعة) من تاريخ ورود الشكوى كحد أقصى مع إبلاغ العميل عن المدة المحددة لمعالجة الشكوى بشكل نهائي في حال دعت الحاجة لذلك.

يتم تصعيد الشكوى من قبل المدرب او المتدرب عن طريق ارسال واتساب للرقم 0590152034 ويتم الرد في الفور واللحظة